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此事引发了网络上的热烈讨论,一部分人回想起自己在影院中可能有过的“过激”行为,心有余悸,甚至指责影院侵犯隐私;而另一部分人则认为,影院作为公共场所,设置监控探头无可厚非,而且这些探头的设置能够促进部分观众文明观影,是件好事。
监控探头是影院的自我保护措施
网络上的帖子迅速发酵,在澎湃新闻记者跟进此事、对影院经理进行采访的过程中,各位经理均表示,这两天被频繁地问到了关于监控探头的事,其中既有来自媒体的采访,也有不少朋友的询问,似乎大家真的很关注这件事情。但在他们看来,这有些啼笑皆非,因为影院装探头这件事一直都普遍存在,并不是什么惊天内幕。
上影电影股份有限公司影院管理分公司总经理尹俊明告诉澎湃新闻记者,在影院安装监控对于影院来说是必要的技术手段,但上影集团旗下院线,统一都只有对准银幕的摄像头,监控的是画面的技术放映指标,并不会监控观众席。
由于现在电影院采用的都是TMS放映系统,输入放映的场次时间,一家影院的好几个厅在电脑程序的操控下到点自动开始放映。因此,需要监控人员在监控室里通过集成的频幕了解每个厅里的影片播放是否正常。
“有时候会出现黑屏或者画面不对的情况,技术人员要跟进调试。现在不是每个厅都有人专门去放映胶片的拷贝了,一个人看着十几个频幕,也就是看一下画面,甚至连分辨率都是很低的,看不到观众。”尹俊明说。
每个影院的状况有所不同,上影的联合院线只监控银幕,博纳的院线则会监控到观众席。
上海博纳国际影城中原店的影院经理查宁告诉澎湃新闻记者,最初影院只针对银幕和员工售票窗口设置监视探头,影厅的探头用于观测影片是否正常放映,但出于影院对自身利益保护的需求,探头的数量逐渐增多。据了解,博纳的影厅、大堂,散场通道等处均设有监视探头,没有特地标识。影像通常会保存5到7天。
“有些观众在影院丢了东西,还有观众在楼梯上跌倒,来向影院索赔。他们通过公安局报案,在警察来的情况下,我们会配合调取探头。”查宁提到,影院中偷盗、碰瓷、黄牛等情况时有发生,安装探头对于保护观众的利益而言大有裨益。
查宁还表示,影院放映的电影如果被盗录,流出的视频通过广电总局的技术,能够通过影片中嵌入的水印分析出被盗录的来源。来自于哪家影院的哪台放映机,甚至具体哪个场次,都能被查出来。影院有防盗录的义务,若有盗录现象,一经查实就会受到处罚。而他们家影院恰好吃过这个亏。因此,安装监控对于防盗录和追究责任也有一定的帮助。
不过查宁也表示,网上流出的高清红外监控画面影像只是个别案例,那种探头成本过高,只有极少数的影院会安装。博纳目前安装的探头只能看清开场前和散场后场灯亮起时观众席的状况。
监控观众席的另一个用途是监管票房。时代今典院线副总经理吴鹤沪称,他们曾经自主开发了能够监控观众席带夜视功能的监控系统,还上报了广电总局,“为的是能够实时了解每一个厅的上座人数,与售票情况做比对,由此发现是否有透漏瞒报票房的行为。”而过去没有监控的时候,需要专门的巡查员在影厅里清点上座人数。
电影院的隐私该自己负责
对于网络上侵犯隐私的说法,院线经理们普遍认为,电影院作为公共场所,并没有必要为了部分观众的“特殊癖好”过分考虑隐私保护的问题。
同时,查宁透露,即便的确有部分画面会拍到观众的一些尴尬场面,其实监控人员一般也看不到,“监控室里会有十几个银幕集成的专门监控银幕的画面,其他位置的,比如走道、大堂、观众席的画面则在另一个区域。监控人员不可能盯着屏幕看具体的画面信息,而且画面众多,根本看不过来。保存下来的画面,只有在有特定需求的时候才会被调取查看。”
查宁还开玩笑说,如果真的要看那些电影观众的“小花头”,过去放映小片的时候,每个小窗后面都坐着放映师傅,“他就一个人坐在那个小房间里等电影放完,那个时间倒是无聊得很,现场倒是会去看看观众们的反应,而且看得还清楚些。”
吴鹤沪则认为,这些探头安装的目的不是为了窥探隐私,也就没有侵犯隐私一说,“何况所有的规范都是为了防范不遵守规范之人,就像其他公共场合的探头或者相关的法规也无法杜绝违规的行为。这些探头是为了服务于那些遵守规定的人,让他们能更加安全舒适地观赏电影。”
至于在电影院里会泄露隐私,已经做了数十年院线工作的老吴笑称,“就算没有探头,以前我们也在电影院里看到有老婆发现老公带着小三看电影后打上门来的事情。
公共场合有摄像头这么一个普通的事实,为何会在网络上引发热议?显然是因为的确有一部分群体对于自己看电影时被“监视”感到不适。澎湃新闻记者随机调查发现,曾在电影院做过“亲昵”举动的情侣不在少数,也有观众称“在电影院里做‘不可描述’的事满足了求刺激的心理”。
尽管有女性观众发出了“感谢有夜视仪,可以威慑不守规矩的人,可以放心看电影了”的感叹,影院安装监控探头这个莫名“走红”的影院内幕,未必真的会影响部分观众看电影的“兴致”。
一位自称几乎每次和女朋友在电影院看电影时都会发生一些亲密举动的男性观众表示,自己6年前就发现电影院有监控了,但“有监控不怕啊,只要影院方不外传,自己做好防护措施 ,别太夸张,不影响别人,我觉得也没什么”。
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